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2020年“五一”假日內蒙古文化和旅游市場情況

2020-05-12  來源: 內蒙古文化和旅游廳   瀏覽量:
2020年“五一”假期是我國進入常態化疫情防控階段后的首個旅游小長假,內蒙古全區A級景區開放數量創疫情以來新高

本網訊:2020年“五一”假期是我國進入常態化疫情防控階段后的首個旅游小長假,內蒙古全區A級景區開放數量創疫情以來新高,達313家,占全部A級景區的66.17%。全區星級飯店復工219家,復工率達84.56%;公共文化場所復工14953家,復工率達99.24%,基本達到應復盡復,為游客出行提供了更多選擇?!拔逡弧奔偃杖珔^累計接待旅游者227.34萬人次,實現旅游業綜合收入65040.43萬元,“五一”假日期間,內蒙古文化和旅游市場及假日旅游景區開放管理各項工作實現了“安全、有序、文明”。

假日旅游市場特點


疫情防控成為首要目標。全區嚴格落實旅游景區開放預約、限流、錯峰的要求;嚴格落實旅游景區接待游客不得超過最大承載量30%的硬性規定;嚴格預約制度,做到旅游景區流量管口前置,引導游客間隔入園、錯峰旅游,變被動的現場分流為主動的行前計劃和引導,避免游客出行時間過于集中;嚴格落實健康碼查驗、體溫檢測、佩戴口罩,強化景區入口、狹窄路段、觀景臺熱點區域等薄弱環節的管控,避免出現瞬時聚集,切實降低了人員密度。


本地游、周邊游成主流。受疫情影響,跨省區及長途出游受到限制,“內蒙古人游內蒙”成為主流。據統計,五一小長假前三天我區接待的大部分旅游者主要集中在呼和浩特、包頭、鄂爾多斯等中西部地區,區外游客主要以內蒙古毗鄰八省短途自駕游客為主。一日游、短途游、周邊游、精品小團游成為當前旅游主流。自駕游、自助游是當前旅游出行的主要方式,占比47.88%,自助游占比45.46%,其他方式占比6.67%。


自然風景區和郊野游受歡迎。小長假前三天,全區大部分地區溫度適宜,適合出游。短途旅游、家庭游、親子游的戶外景區景點受到了絕大多數游客的歡迎,踏春登高、戶外野營、農家采摘等旅游項目收到青睞,全區重點旅游景區接待人數較節前均有較大增長。以家庭游、親子游及研學教育的戶外野生動物園景區領跑假日旅游景區。


打折讓利激發消費需求。小長假前期,我區各地紛紛推出便民消費劵,補助區內游客餐飲、購物、住宿、旅游等活動,刺激了旅游消費需求,拉動了城市觀光購物游和夜間旅游。同時我區多數優質景區紛紛推出門票減免或一次購票全年免費等活動,進一步激發了游客出游熱情。


預約旅游引領旅游新趨勢。我區各級文旅系統節前提前公布本地區旅游景區預約電話、預約公眾號,為“預約旅游”機制建立并順利推行提供了有力地保障,對外開放的景區都建立完善了預約機制,推行分時段預約游覽,引導游客錯峰旅游,有效防止了人員聚集。游客也對預約旅游形式給予較高評價,既保證了個人、家庭出游安全,又能錯峰出行提高旅游品質和滿意度,據統計我區每日預約旅游的游客超萬人。


假日旅游保障工作


高度重視、提前布置。自治區及各盟市文化和旅游行政管理部門高度重視假日旅游工作,節前召開了多項相關會議,部署了勞動節全區旅游假日市場暨旅游景區開放管理工作和今后一個時期疫情防控、安全管理和旅游景區開放管理工作,同時,成立了五一勞動節假日旅游工作調度2020年“五一”假期是我國進入常態化疫情防控階段后的首個旅游小長假,內蒙古全區A級景區開放數量創疫情以來新高,達313家,占全部A級景區的66.17%。全區星級飯店復工219家,復工率達84.56%;公共文化場所復工14953家,復工率達99.24%,基本達到應復盡復,為游客出行提供了更多選擇?!拔逡弧奔偃杖珔^累計接待旅游者227.34萬人次,實現旅游業綜合收入65040.43萬元,“五一”假日期間,內蒙古文化和旅游市場及假日旅游景區開放管理各項工作實現了“安全、有序、文明”。


假日旅游市場特點


疫情防控成為首要目標。全區嚴格落實旅游景區開放預約、限流、錯峰的要求;嚴格落實旅游景區接待游客不得超過最大承載量30%的硬性規定;嚴格預約制度,做到旅游景區流量管口前置,引導游客間隔入園、錯峰旅游,變被動的現場分流為主動的行前計劃和引導,避免游客出行時間過于集中;嚴格落實健康碼查驗、體溫檢測、佩戴口罩,強化景區入口、狹窄路段、觀景臺熱點區域等薄弱環節的管控,避免出現瞬時聚集,切實降低了人員密度。


本地游、周邊游成主流。受疫情影響,跨省區及長途出游受到限制,“內蒙古人游內蒙”成為主流。據統計,五一小長假前三天我區接待的大部分旅游者主要集中在呼和浩特、包頭、鄂爾多斯等中西部地區,區外游客主要以內蒙古毗鄰八省短途自駕游客為主。一日游、短途游、周邊游、精品小團游成為當前旅游主流。自駕游、自助游是當前旅游出行的主要方式,占比47.88%,自助游占比45.46%,其他方式占比6.67%。


自然風景區和郊野游受歡迎。小長假前三天,全區大部分地區溫度適宜,適合出游。短途旅游、家庭游、親子游的戶外景區景點受到了絕大多數游客的歡迎,踏春登高、戶外野營、農家采摘等旅游項目收到青睞,全區重點旅游景區接待人數較節前均有較大增長。以家庭游、親子游及研學教育的戶外野生動物園景區領跑假日旅游景區。

打折讓利激發消費需求。小長假前期,我區各地紛紛推出便民消費劵,補助區內游客餐飲、購物、住宿、旅游等活動,刺激了旅游消費需求,拉動了城市觀光購物游和夜間旅游。同時我區多數優質景區紛紛推出門票減免或一次購票全年免費等活動,進一步激發了游客出游熱情。


預約旅游引領旅游新趨勢。我區各級文旅系統節前提前公布本地區旅游景區預約電話、預約公眾號,為“預約旅游”機制建立并順利推行提供了有力地保障,對外開放的景區都建立完善了預約機制,推行分時段預約游覽,引導游客錯峰旅游,有效防止了人員聚集。游客也對預約旅游形式給予較高評價,既保證了個人、家庭出游安全,又能錯峰出行提高旅游品質和滿意度,據統計我區每日預約旅游的游客超萬人。



假日旅游保障工作


高度重視、提前布置。自治區及各盟市文化和旅游行政管理部門高度重視假日旅游工作,節前召開了多項相關會議,部署了勞動節全區旅游假日市場暨旅游景區開放管理工作和今后一個時期疫情防控、安全管理和旅游景區開放管理工作,同時,成立了五一勞動節假日旅游工作調度指揮中心,把旅游景區開放管理工作作為“五一”假期的首要任務,通過全區各級文化和旅游部門和旅游企業的共同努力,截止目前,沒有出現重大旅游質量投訴和安全責任事故,全區文化和旅游市場平穩安全有序。


強化宣傳、文明旅游。節前印發了相關通知,在微信公眾號發布了五一小長假旅游安全提示,倡導全區旅游者文明有序出游,同時發布了“內蒙古人游內蒙古”旅游線路。五一期間,嚴肅查處文化和旅游市場各類違法違規經營行為,及時受理各種旅游投訴,快速處理各類旅游糾紛,加強文明旅游引導,營造了文明、和諧、有序的“五一”假期文化旅游氛圍。


加大檢查、確保安全?!拔逡弧奔偃涨跋?,自治區文化和旅游廳專門部署假日旅游安全和市場監管工作,派出四個督導組,深入重點地區重點景區和文化場所開展現場實地督導檢查。重點排查火災和安全生產等各類隱患,做到不留隱患、不留漏洞、不留死角,檢查和督促旅游景區完善應急預案,開展應急演練,進一步規范全區文化和旅游市場經營秩序。各地各單位結合各自的實際,制定勞動節假日期間文化和旅游市場具體工作方案,并開展督導檢查工作,推動各項措施落實到位,消除市場安全隱患。


多措并舉、服務提升?!盎ヂ摼W+旅游”成為旅游新常態和新時尚,智慧旅游發揮積極作用。游客通過網絡預訂車票、門票、賓館成為主流,全區大部分高A級旅游景區均建立了游客高峰期應急預案,通過游客中心LED等方式進行游客數量、停車位的提示,加強了高峰時段對游客車輛的疏導,將游客控制在最大承載量內,實現了客流量提前預測,旅游態勢實時監測預警,突發事件可視化處置,極大提高了旅游高峰管理效率和服務能力,提升了游客滿意度和舒適度。旅游景區“廁所革命”成果在假日期間經受了廣大游客的檢驗,受到了游客普遍好評。

指揮中心,把旅游景區開放管理工作作為“五一”假期的首要任務,通過全區各級文化和旅游部門和旅游企業的共同努力,截止目前,沒有出現重大旅游質量投訴和安全責任事故,全區文化和旅游市場平穩安全有序。


強化宣傳、文明旅游。節前印發了相關通知,在微信公眾號發布了五一小長假旅游安全提示,倡導全區旅游者文明有序出游,同時發布了“內蒙古人游內蒙古”旅游線路。五一期間,嚴肅查處文化和旅游市場各類違法違規經營行為,及時受理各種旅游投訴,快速處理各類旅游糾紛,加強文明旅游引導,營造了文明、和諧、有序的“五一”假期文化旅游氛圍。


加大檢查、確保安全?!拔逡弧奔偃涨跋?,自治區文化和旅游廳專門部署假日旅游安全和市場監管工作,派出四個督導組,深入重點地區重點景區和文化場所開展現場實地督導檢查。重點排查火災和安全生產等各類隱患,做到不留隱患、不留漏洞、不留死角,檢查和督促旅游景區完善應急預案,開展應急演練,進一步規范全區文化和旅游市場經營秩序。各地各單位結合各自的實際,制定勞動節假日期間文化和旅游市場具體工作方案,并開展督導檢查工作,推動各項措施落實到位,消除市場安全隱患。


多措并舉、服務提升?!盎ヂ摼W+旅游”成為旅游新常態和新時尚,智慧旅游發揮積極作用。游客通過網絡預訂車票、門票、賓館成為主流,全區大部分高A級旅游景區均建立了游客高峰期應急預案,通過游客中心LED等方式進行游客數量、停車位的提示,加強了高峰時段對游客車輛的疏導,將游客控制在最大承載量內,實現了客流量提前預測,旅游態勢實時監測預警,突發事件可視化處置,極大提高了旅游高峰管理效率和服務能力,提升了游客滿意度和舒適度。旅游景區“廁所革命”成果在假日期間經受了廣大游客的檢驗,受到了游客普遍好評。

(責任編輯:張旻)


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